Пользовательское соглашение сервиса «Катим»

(katim.online)

Дата вступления в силу: 17 марта 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования интернет-сервиса «Катим», расположенного по адресу https://katim.online (далее — «Сервис»), а также связанных с ним мобильных приложений и Telegram Mini App.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, полностью его понимаете и принимаете все его условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями — прекратите использование Сервиса.

1. Определения

Сервис — информационная платформа «Катим» (katim.online), предоставляющая технологическую возможность для поиска и организации совместных поездок (карпулинг).

Администрация — лицо, осуществляющее управление Сервисом и обеспечивающее его техническое функционирование.

Пользователь — любое физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис в качестве Водителя и/или Пассажира.

Водитель — Пользователь, предлагающий совместную поездку на личном автомобиле и указывающий маршрут, дату, время и рекомендуемую стоимость компенсации расходов.

Пассажир — Пользователь, присоединяющийся к поездке Водителя.

Попутная поездка (карпулинг) — совместное использование личного автомобиля Водителя, при котором Пассажир(ы) добровольно компенсируют часть расходов Водителя на топливо, износ автомобиля и дорожные сборы. Попутная поездка НЕ является коммерческой перевозкой пассажиров и НЕ предполагает извлечение прибыли Водителем.

Компенсация расходов — денежные средства, передаваемые Пассажиром Водителю в счёт частичного возмещения расходов на топливо и эксплуатацию автомобиля. Компенсация расходов не является платой за услугу перевозки.

2. Правовая природа Сервиса

2.1. Сервис является информационным посредником — технологической платформой, которая предоставляет Пользователям возможность находить друг друга для организации совместных поездок.

2.2. Сервис НЕ является транспортной компанией, перевозчиком, службой такси, диспетчерской службой или агрегатором такси в смысле Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

2.3. Сервис не оказывает услуг перевозки пассажиров и багажа, не заключает договоров перевозки и не выступает стороной договора между Водителем и Пассажиром.

2.4. Между Водителем и Пассажиром возникают прямые гражданско-правовые отношения по совместному использованию транспортного средства (карпулинг). Сервис не является стороной этих отношений.

2.5. Размер компенсации расходов, отображаемый в Сервисе, носит рекомендательный характер. Окончательные условия поездки определяются непосредственно между Водителем и Пассажиром.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования отдельных функций Сервиса может потребоваться создание учётной записи (аккаунта) с использованием электронной почты, OAuth-провайдеров (Google, ВКонтакте, Яндекс) или гостевой сессии.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения о себе и своём транспортном средстве (при регистрации в качестве Водителя).

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к аккаунту и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

3.4. Один Пользователь может иметь только один аккаунт. Создание множественных аккаунтов может повлечь блокировку.

4. Обязанности и ответственность Водителя

4.1. Водитель обязуется:

Иметь действующее водительское удостоверение соответствующей категории;
Иметь действующий полис ОСАГО;
Управлять технически исправным транспортным средством, прошедшим технический осмотр (при необходимости);
Неукоснительно соблюдать Правила дорожного движения Российской Федерации;
Не управлять транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
Не перевозить запрещённые к обороту вещества, оружие, взрывчатые и иные опасные предметы;
Вести себя корректно и уважительно по отношению к Пассажирам;
Предоставлять достоверную информацию о маршруте, времени выезда, транспортном средстве и количестве свободных мест.

4.2. Водитель подтверждает и соглашается, что:

Водитель самостоятельно определяет характер своей деятельности — попутная поездка с компенсацией расходов или коммерческая перевозка;
Водитель самостоятельно несёт полную ответственность за соблюдение применимого законодательства РФ, включая вопросы лицензирования, налогообложения и регулирования пассажирских перевозок;
Если деятельность Водителя подпадает под определение коммерческих перевозок — Водитель обязан самостоятельно обеспечить наличие необходимых разрешений (лицензий), регистрацию в качестве ИП или самозанятого, уплату налогов и соблюдение иных требований;
Сервис не проверяет наличие лицензий, разрешений и регистрации у Водителей и не несёт ответственности за их отсутствие;
Водитель самостоятельно несёт полную ответственность за безопасность управления транспортным средством, соблюдение ПДД и за жизнь и здоровье находящихся в автомобиле лиц.

4.3. Сервис рекомендует осуществлять посадку и высадку Пассажиров на остановках общественного транспорта или иных безопасных, хорошо освещённых местах.

4.4. Водитель самостоятельно определяет, принимать ли заявку Пассажира. Принятие заявки является добровольным.

5. Обязанности и ответственность Пассажира

5.1. Пассажир обязуется:

Находиться в указанном месте посадки к согласованному времени;
Не находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, создающего угрозу безопасности;
Не перевозить запрещённые к обороту вещества, оружие, взрывчатые и иные опасные предметы;
Соблюдать чистоту в салоне транспортного средства;
Вести себя корректно и уважительно по отношению к Водителю и другим Пассажирам;
Пристёгиваться ремнём безопасности на протяжении всей поездки;
Перевозить детей только с использованием детских удерживающих устройств в соответствии с ПДД.

5.2. Пассажир понимает и соглашается, что:

Поездка осуществляется на транспортном средстве Водителя;
Водитель может являться как частным лицом, так и профессиональным перевозчиком — Сервис не проверяет и не гарантирует статус Водителя;
Пассажир присоединяется к поездке добровольно, на свой риск, самостоятельно оценивая надёжность Водителя на основе его профиля, рейтинга и отзывов;
Сервис является информационной платформой и не выступает стороной отношений между Пассажиром и Водителем;
К отношениям между Пассажиром и Водителем не применяется законодательство о защите прав потребителей в части ответственности Сервиса.

6. Взаимные обязанности и правила поведения

6.1. Пользователи обязуются:

Не допускать оскорблений, угроз, агрессии, дискриминации по любому признаку;
Не совершать противоправных действий в отношении друг друга;
Не осуществлять перевозку запрещённых предметов и веществ;
Не использовать Сервис для организации нелегальных перевозок;
Уважать личное пространство, имущество и время друг друга;
При возникновении конфликтов — разрешать их мирным путём или обращаться в правоохранительные органы.

6.2. Сервис настоятельно рекомендует:

Осуществлять посадку и высадку преимущественно на остановках общественного транспорта или в иных безопасных общественных местах;
Информировать близких о маршруте и ориентировочном времени прибытия;
Проверять профиль и рейтинг Водителя/Пассажира перед поездкой;
Не передавать наличные денежные средства в крупных суммах;
Использовать безналичные способы компенсации расходов (перевод).

7. Компенсация расходов и расчёты

7.1. Размер компенсации расходов определяется Водителем при публикации поездки и отображается Пассажиру до момента бронирования. Размер компенсации носит рекомендательный характер.

7.2. Расчёты между Водителем и Пассажиром осуществляются напрямую, без участия Сервиса — наличными денежными средствами или безналичным переводом.

7.3. Сервис не принимает, не обрабатывает и не хранит денежные средства Пользователей в рамках расчётов за поездки.

7.4. На текущем этапе Сервис не взимает комиссию с Пользователей. Администрация оставляет за собой право ввести комиссию или подписку в будущем, уведомив Пользователей не менее чем за 30 дней.

8. Ограничение ответственности Сервиса

8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

8.2. Администрация НЕ несёт ответственности за:

Действия и/или бездействие Пользователей, в том числе за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу;
Достоверность информации, предоставленной Пользователями (данные о себе, транспортном средстве, маршруте);
Безопасность поездки, техническое состояние транспортного средства, наличие у Водителя водительского удостоверения, страхового полиса, лицензий или иных разрешений;
Правовой статус Водителя (частное лицо, ИП, самозанятый, юридическое лицо) и соответствие его деятельности требованиям законодательства;
Дорожно-транспортные происшествия и их последствия;
Опоздания, отмены поездок, изменения маршрута;
Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
Нарушение Пользователями законодательства РФ, в том числе в сфере транспорта, налогообложения и лицензирования;
Споры между Водителем и Пассажиром, в том числе по поводу стоимости поездки, качества обслуживания и иных условий.

8.3. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Администрации за использование Сервиса (при наличии платных функций).

8.4. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск и самостоятельно оценивает целесообразность совершения той или иной поездки.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://katim.online/privacy.

9.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных, включая: имя, номер телефона (при предоставлении), адрес электронной почты, данные об автомобиле, геолокацию (при предоставлении разрешения), историю поездок, рейтинги и отзывы.

9.3. Персональные данные обрабатываются в целях:

Функционирования Сервиса и предоставления его возможностей;
Идентификации Пользователей;
Обеспечения коммуникации между Водителем и Пассажиром;
Улучшения качества Сервиса;
Исполнения требований законодательства РФ.

9.4. Администрация применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и распространения.

9.5. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9.6. Администрация не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

9.7. Телефонный номер Пассажира, указанный при бронировании, доступен Водителю только после подтверждения бронирования и используется исключительно для координации поездки.

9.8. Точные координаты местоположения Пользователей не раскрываются другим Пользователям. На картах Сервиса отображается приблизительное местоположение (округление до 200 метров).

9.9. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на admin@katim.online. При этом использование Сервиса может быть ограничено.

10. Запрещённые действия

10.1. При использовании Сервиса запрещается:

Использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ;
Осуществлять перевозку наркотических средств, психотропных веществ, оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и иных запрещённых к обороту предметов;
Осуществлять деятельность, противоречащую законодательству РФ;
Применять физическое или психологическое насилие, угрозы, оскорбления;
Размещать заведомо ложную информацию о поездках, транспортном средстве или о себе;
Создавать поддельные аккаунты, использовать чужие учётные данные;
Осуществлять накрутку рейтинга, оставлять заведомо ложные отзывы;
Использовать Сервис для рассылки спама, рекламы, вредоносного ПО;
Осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса.

11. Блокировка и ограничение доступа

11.1. Администрация вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае:

Нарушения положений настоящего Соглашения;
Поступления обоснованных жалоб от других Пользователей;
Систематических отмен подтверждённых поездок;
Иных действий, создающих угрозу безопасности Пользователей или работоспособности Сервиса.

11.2. Пользователь вправе самостоятельно заблокировать любого другого Пользователя — заблокированные Пользователи не будут видеть друг друга в Сервисе.

12. Рейтинг и отзывы

12.1. После завершения поездки Водитель и Пассажир могут оставить взаимный отзыв (положительный или отрицательный).

12.2. Отзывы должны быть достоверными, основанными на личном опыте поездки.

12.3. Администрация вправе удалить отзывы, содержащие оскорбления, заведомо ложную информацию, персональные данные третьих лиц или нарушающие законодательство РФ.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все объекты интеллектуальной собственности Сервиса (дизайн, программный код, базы данных, товарные знаки, тексты, графика) принадлежат Администрации.

13.2. Использование объектов интеллектуальной собственности Сервиса без письменного согласия Администрации запрещено.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, Стороны стремятся разрешить путём переговоров.

14.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

14.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит разрешению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.4. Споры между Водителем и Пассажиром, возникшие в связи с поездкой, разрешаются непосредственно между ними. Администрация не является стороной таких споров.

15. Изменение условий

15.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.

15.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции по адресу https://katim.online/terms.

15.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

15.4. При существенных изменениях условий Администрация приложит разумные усилия для уведомления Пользователей через push-уведомления или электронную почту.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

16.2. Акцептом оферты является использование Сервиса (регистрация, просмотр поездок, создание заявок, публикация поездок).

16.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

16.4. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

17. Платформа VK Mini Apps

17.1. Приложение «Катим» функционирует на платформе ВКонтакте (VK Mini Apps). Обработка данных осуществляется в соответствии с Правилами платформы VK Mini Apps и Политикой конфиденциальности ВКонтакте.

Используя Сервис «Катим», вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли все условия настоящего Пользовательского соглашения.